Grazie per aver visitato Quorventoria. Al fine di consentire agli utenti di comprendere i principi relativi alla legge applicabile ai servizi del sito, all’acquisto dei prodotti e alle relative transazioni, abbiamo predisposto la presente informativa.
La presente informativa si applica agli utenti che consultano prodotti, effettuano acquisti e utilizzano i servizi correlati tramite il sito web Quorventoria, tenendo conto delle disposizioni applicabili in materia di tutela dei consumatori.
1. Legge applicabile
Le informazioni sui prodotti, i servizi relativi agli ordini e le questioni connesse alle transazioni effettuate tramite il sito web Quorventoria saranno gestiti in conformità alle leggi e ai regolamenti applicabili.
Per la vendita di prodotti e la fornitura dei relativi servizi agli utenti situati in Italia, verranno rispettate le disposizioni applicabili in materia di tutela dei consumatori, protezione dei dati personali e commercio elettronico.
Nella misura consentita dalla legge, le questioni relative al presente sito saranno disciplinate dalle disposizioni normative applicabili al rapporto contrattuale specifico.
2. Tutela dei diritti dei consumatori
Qualsiasi diritto obbligatorio previsto dalla legge applicabile a favore dei consumatori non sarà limitato da alcuna disposizione contenuta nella presente informativa.
I diritti di tutela dei consumatori riconosciuti dalla legge, inclusi, a titolo esemplificativo, quelli relativi all’acquisto dei prodotti, al diritto di recesso, ai resi, ai rimborsi e alla protezione dei dati personali, saranno applicati secondo le disposizioni vigenti.
3. Gestione delle controversie
Qualora sorgano dubbi o controversie tra l’utente e Quorventoria in relazione agli ordini, ai prodotti o ai servizi, le parti sono invitate a cercare innanzitutto una soluzione attraverso una comunicazione amichevole.
Gli utenti possono contattarci tramite i canali di assistenza, fornendo le informazioni relative all’ordine e i dettagli della situazione, così da consentire le opportune verifiche e le successive procedure di gestione.
4. Giurisdizione
Qualora non sia possibile risolvere una controversia attraverso la comunicazione tra le parti, la gestione della controversia sarà determinata secondo le disposizioni della normativa applicabile.
Per le transazioni con i consumatori, gli utenti manterranno i diritti riconosciuti dalla normativa applicabile nel luogo in cui risiedono e potranno rivolgersi agli organismi competenti autorizzati dalla legge per ricevere assistenza.
5. Risoluzione delle controversie online
Qualora la normativa applicabile preveda meccanismi di risoluzione delle controversie online, gli utenti potranno utilizzare i relativi strumenti di risoluzione secondo le disposizioni previste.
Le procedure saranno gestite in conformità alle regole pubblicate dagli organismi competenti.
6. Collegamento con le altre politiche
La presente informativa deve essere letta insieme agli altri documenti e alle politiche pubblicate sul sito web Quorventoria, tra cui:
Le diverse politiche costituiscono insieme una parte importante delle informazioni relative ai servizi forniti tra l’utente e Quorventoria.
7. Contatti
Per qualsiasi domanda relativa alla legge applicabile, alla gestione delle controversie o ai servizi correlati, potete contattarci tramite i seguenti recapiti:
Indirizzo di contatto: 1235 N Whitcomb Ave, Indianapolis, IN 46224, US
E-mail del servizio clienti: vente@quorventoria.com
Numero di telefono del servizio clienti: +1 (317) 392-5847
Orario di assistenza: dal lunedì al venerdì, 9:00–12:30 / 14:00–18:00 (ora dell’Europa centrale)