Termini e condizioni del servizio

Grazie per aver visitato Quorventoria. I seguenti Termini di servizio descrivono le regole applicabili all’accesso e all’utilizzo del sito web Quorventoria, alla consultazione delle informazioni sui prodotti e agli acquisti online.

Accedendo o utilizzando il sito web Quorventoria, dichiarate di aver letto e compreso i contenuti pertinenti dei presenti Termini di servizio. I presenti termini hanno lo scopo di fornire informazioni chiare e trasparenti riguardo all’utilizzo del sito, alla gestione degli ordini e ai servizi correlati tra l’utente e Quorventoria.

1. Descrizione dei servizi del sito

Il sito web Quorventoria offre la presentazione di prodotti d’arredo, acquisti online, gestione degli ordini e informazioni relative al servizio clienti.

I contenuti del sito includono, a titolo esemplificativo:

• Presentazione delle informazioni sui prodotti;

• Informazioni sui prezzi dei prodotti;

• Invio e gestione degli ordini;

• Organizzazione delle consegne;

• Supporto per i servizi post-vendita.

Manteniamo e aggiorniamo i contenuti dei servizi in base alle esigenze operative del sito e aggiorniamo le informazioni sui prodotti e le descrizioni dei servizi in base alle circostanze effettive.

2. Regole di utilizzo da parte degli utenti

Durante l’utilizzo del sito web Quorventoria, gli utenti devono rispettare le leggi e i regolamenti applicabili e utilizzare i servizi del sito in modo legale e appropriato.

Gli utenti devono garantire di:

• Fornire informazioni dell’ordine veritiere e accurate;

• Utilizzare informazioni di contatto valide;

• Verificare le informazioni relative ai prodotti e all’acquisto prima di inviare un ordine;

• Proteggere adeguatamente il proprio account e le informazioni correlate.

Gli utenti non devono interferire illegalmente con il normale funzionamento del sito né adottare comportamenti che possano compromettere la sicurezza del sito o il normale utilizzo da parte di altri utenti.

3. Informazioni sui prodotti

Quorventoria si impegna a fornire informazioni sui prodotti chiare e accurate, comprese descrizioni, specifiche, prezzi e immagini.

A causa delle differenze nei dispositivi di visualizzazione, nelle condizioni fotografiche e nelle caratteristiche naturali dei materiali d’arredo, potrebbero verificarsi lievi differenze tra le immagini dei prodotti e i prodotti effettivamente ricevuti, ad esempio per quanto riguarda colori, texture o dettagli.

Tutti i prezzi dei prodotti sono indicati in euro (€) e saranno confermati in base alle informazioni visualizzate nelle pagine del sito.

4. Invio dell’ordine e conclusione del contratto

Quando completate la selezione dei prodotti e inviate un ordine, le informazioni relative all’ordine entreranno nel processo di elaborazione.

L’invio dell’ordine non significa automaticamente che la transazione sia stata definitivamente confermata. L’ordine verrà elaborato dopo la conferma delle informazioni di pagamento, la verifica della disponibilità dei prodotti e il completamento delle procedure pertinenti.

La conferma dell’ordine verrà inviata tramite i recapiti forniti dall’utente secondo le procedure del sistema.

Per informazioni relative alla conferma dell’ordine, ai tempi di elaborazione e alle modalità di consegna, vi invitiamo a consultare le relative politiche pubblicate sul sito Quorventoria.

5. Prezzi e pagamenti

I prezzi dei prodotti visualizzati sul sito sono indicati in euro (€).

I prezzi dei prodotti includono le imposte applicabili. La pagina di pagamento mostrerà il costo dei prodotti, le spese di spedizione e l’importo finale da pagare.

Quorventoria supporta i seguenti metodi di pagamento:

• Visa;

• Mastercard;

• American Express.

Le informazioni di pagamento vengono gestite tramite le procedure dei relativi servizi di pagamento.

6. Servizi di consegna

Dopo il completamento dell’elaborazione dell’ordine, la consegna sarà affidata a un fornitore professionale di servizi logistici incaricato.

Il tempo di elaborazione dell’ordine è generalmente di 1–3 giorni lavorativi, mentre il tempo previsto di consegna è di 7–16 giorni lavorativi.

I tempi di consegna possono essere influenzati dall’organizzazione logistica, dalla zona di consegna, dai giorni festivi o da altri fattori relativi al trasporto.

Per informazioni relative ai costi di spedizione e alle condizioni applicabili, vi invitiamo a consultare la Politica di spedizione pubblicata sul sito Quorventoria.

7. Resi, rimborsi e diritto di recesso

Gli utenti godono dei diritti previsti dalle disposizioni applicabili in materia di tutela dei consumatori.

Per informazioni relative al diritto di recesso, ai resi, ai rimborsi e alle procedure di sostituzione, vi invitiamo a consultare i seguenti documenti pubblicati sul sito Quorventoria:

• Informativa sul diritto di recesso;

• Politica di reso e rimborso;

• Politica di sostituzione.

Le relative richieste saranno gestite secondo le disposizioni applicabili e le procedure pubblicate sul sito.

8. Proprietà intellettuale

I testi, le immagini, il design delle pagine, gli elementi grafici e gli altri materiali presenti sul sito web Quorventoria sono protetti dalle normative applicabili in materia di proprietà intellettuale.

Senza autorizzazione, gli utenti non possono copiare, modificare, distribuire o utilizzare in altro modo i contenuti del sito.

9. Aggiornamento dei contenuti del sito

Quorventoria può aggiornare i contenuti del sito in base a modifiche dei prodotti, variazioni dei servizi o requisiti applicabili.

Le informazioni aggiornate sui prodotti, le descrizioni dei servizi e le relative politiche entreranno in vigore dopo la pubblicazione sul sito.

Consigliamo agli utenti di consultare la versione più recente delle informazioni durante l’utilizzo dei servizi del sito.

10. Limitazione di responsabilità

Quorventoria fornisce i servizi del sito e le relative informazioni in conformità alle disposizioni applicabili.

A causa dell’ambiente internet, della manutenzione tecnica, dell’organizzazione logistica o di altri fattori non completamente controllabili, alcune funzioni del sito o alcuni servizi potrebbero essere temporaneamente influenzati.

Per situazioni al di fuori del ragionevole controllo, verranno adottate le opportune misure in base alle circostanze effettive.

11. Protezione dei dati

Il trattamento dei dati personali degli utenti durante l’utilizzo del sito web Quorventoria sarà gestito secondo i requisiti applicabili in materia di protezione dei dati.

Per informazioni relative alla raccolta, all’utilizzo, alla conservazione dei dati personali e ai diritti degli utenti, vi invitiamo a consultare:

• Informativa sulla privacy;

• Dichiarazione sulla protezione dei dati GDPR;

• Politica sui Cookie.

12. Contatti

Per qualsiasi domanda relativa ai presenti Termini di servizio, al processo degli ordini o ai servizi del sito, potete contattarci tramite i seguenti recapiti:

Indirizzo di contatto: 1235 N Whitcomb Ave, Indianapolis, IN 46224, US
E-mail del servizio clienti: vente@quorventoria.com
Numero di telefono del servizio clienti: +1 (317) 392-5847
Orario di assistenza: dal lunedì al venerdì, 9:00–12:30 / 14:00–18:00 (ora dell’Europa centrale)