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1. Servizi offerti dal sito
Il sito web Quorventoria consente agli utenti di consultare informazioni sui prodotti d’arredo, effettuare acquisti online, gestire gli ordini e usufruire dei servizi di assistenza clienti e post-vendita.
I servizi disponibili possono includere:
-
informazioni e descrizioni dei prodotti;
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prezzi dei prodotti;
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gestione e conferma degli ordini;
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organizzazione delle consegne;
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assistenza post-vendita.
Quorventoria può aggiornare o modificare i contenuti del sito, le informazioni sui prodotti e i servizi offerti in base alle esigenze operative e commerciali.
2. Utilizzo del sito da parte degli utenti
Gli utenti sono tenuti a utilizzare il sito nel rispetto della normativa vigente e dei presenti Termini di servizio.
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fornire informazioni veritiere, complete e accurate al momento dell’ordine;
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verificare le informazioni relative ai prodotti, ai prezzi e all’ordine prima di procedere all’acquisto;
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proteggere adeguatamente il proprio account e le relative informazioni.
È vietato utilizzare il sito in modo illecito, interferire con il suo normale funzionamento o adottare comportamenti che possano compromettere la sicurezza del sito o l’esperienza degli altri utenti.
3. Informazioni sui prodotti
Quorventoria si impegna a fornire informazioni sui prodotti accurate e aggiornate, comprese descrizioni, caratteristiche, prezzi e immagini.
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I prezzi dei prodotti sono espressi in euro (€) e sono quelli indicati sul sito al momento dell’acquisto.
4. Invio dell’ordine e conclusione del contratto
Dopo aver selezionato i prodotti e completato la procedura di acquisto, l’utente può inviare l’ordine attraverso il sito.
L’invio dell’ordine costituisce una richiesta di acquisto e non implica necessariamente l’accettazione definitiva dell’ordine da parte di Quorventoria.
L’ordine sarà elaborato dopo le verifiche necessarie, incluse la disponibilità dei prodotti e la corretta elaborazione del pagamento.
La conferma dell’ordine sarà inviata all’indirizzo e-mail o agli altri recapiti forniti dall’utente.
Per ulteriori informazioni sulla gestione degli ordini e sulle modalità di consegna, consultate le relative politiche pubblicate sul sito Quorventoria.
5. Prezzi e pagamenti
Tutti i prezzi visualizzati sul sito sono espressi in euro (€) e includono le imposte applicabili, salvo diversa indicazione.
Prima della conclusione dell’acquisto, la pagina di pagamento mostrerà il prezzo dei prodotti, le eventuali spese di spedizione e l’importo complessivo da pagare.
Quorventoria accetta i seguenti metodi di pagamento:
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Visa;
-
Mastercard;
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American Express.
I pagamenti sono elaborati tramite i relativi fornitori di servizi di pagamento, secondo le procedure e le misure di sicurezza da essi adottate.
6. Consegna
Una volta completata l’elaborazione dell’ordine, la spedizione sarà affidata a un fornitore professionale di servizi logistici.
I tempi indicativi sono:
-
elaborazione dell’ordine: 1–3 giorni lavorativi;
-
consegna: 7–16 giorni lavorativi.
I tempi di consegna possono variare in funzione della destinazione, dell’organizzazione logistica, dei giorni festivi, delle condizioni di trasporto e di altri fattori indipendenti dalla nostra volontà.
Per maggiori informazioni sui costi e sulle condizioni di spedizione, consultate la Politica di spedizione.
7. Resi, rimborsi e diritto di recesso
Gli utenti beneficiano dei diritti previsti dalla normativa applicabile in materia di tutela dei consumatori.
Per informazioni sulle condizioni e sulle procedure relative al diritto di recesso, ai resi, ai rimborsi e alle sostituzioni, consultate i seguenti documenti:
Le richieste saranno gestite in conformità alla normativa applicabile e alle procedure indicate nelle relative politiche.
8. Proprietà intellettuale
I testi, le immagini, gli elementi grafici, il design, i marchi e gli altri contenuti presenti sul sito Quorventoria sono tutelati dalla normativa applicabile in materia di proprietà intellettuale.
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9. Aggiornamento del sito
Quorventoria si riserva il diritto di aggiornare o modificare i contenuti del sito, le informazioni sui prodotti, i servizi e le relative condizioni in caso di variazioni operative, commerciali o normative.
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